Usabilidade e Teoria de Design: Diferenças de conexão

É verdade que o crescimento da banda larga no Brasil está cada vez maior e que com o aumento da concorrência entres as prestadoras desse serviço, o preço está ficando acessível para muita gente. Mas mesmo assim ainda é grande o número de usuários da conexão discada, aquela em que o cabo o telefone é conecta ao modem 56k do micro e faz aquele efeito sonoro lindo ao se conectar.

Pois é, esse também é um caso de usabilidade, pois, é necessário pesquisar o público alvo do seu projeto, para saber que tecnologia usar no desenvolvimento do mesmo. Vejo muitas vezes sites de grandes empresas, totalmente em html “puro”, pois o objetivo é atender a toda a população. Mas também vejo sites totalmente em flash, com efeitos absurdos, com um tamanho de mais de 200Kb. Ou seja, o objetivo é atingir um público mais “seleto” da sociedade, empresas de grande porte.

As conexões discadas, se me lembro bem, fazem uma transferência de dados em torno de 12 a 18kbps. Imaginem o tempo que um usuário com um micro, algo do tipo PIII com 64Mb de RAM e win98, usando sua conexão via modem 56k, acessar um site do porte do www.2advanced.com ?

Em pesquisas feitas com diferentes tipos de usuários, o tempo máximo esperado para o carregamento de um site, é no máximo dez segundos! Isso mesmo, 10s.

Por isso a pesquisa antes do desenvolvimento é importante. Não adianta partir para uma solução em flash, com imagens bem trabalhadas no photoshop, efeitos em 3d, se o público final do site é de pessoas acima de 50 anos ou pessoas que ainda não usufruem de banda larga. Isso causará um efeito negativo para o cliente ou para você no caso de um site pessoal. Ao mesmo tempo, um site puramente html não agrada o publico de grandes empresas, sites voltados para a juventude ou para aqueles que estão começando a navegar na WWW, pois estes, em sua maioria, estão tendo acesso já com a banda larga e gostam cada vez mais de sites com sons, efeitos visuais de cinema, imagens circulando em todo canto do monitor e outras coisas que existem por ai.

Pesquisando e sabendo qual o público alvo, tipo de conexão desse público e fazendo a escolha tecnológica certa para o desenvolvimento, o feedback positivo para o projeto será grande.

Pensar sempre no usuário final do site é sempre o melhor ponto de partida para a escolha certa de como será o website. Nem sempre flash é a melhor solução como nem sempre apenas html não atinge a pessoa como deveria.

Abraços a todos.

Daniel de Paola

danieldpaola@mxstudio.com.br