Coluna Usabilidade – Usabilidade com Acessibilidade!

Olá amigo, estou escrevendo minha primeira coluna para o mxstudio, primeira de muitas espero. E gostaria de levantar uma bandeira, ainda pouco defendida, mas de importância maiúscula:

Seu Website é projeto com base em Usabilidade e Acessibilidade?

Faça esta pergunta a você, e depois pergunte a usuários completamente ?leigos? se
sentiram dificuldades ao navegar em sua pagina, ou até mesmo… Tente navegar
pelo seu site com os olhos vendados. Seria possível?

Seu site teria suporte aos dispositivos utilizados por estes usuários? Bem, temos
hoje que perceber que existem minorias que por suas vez formam maiorias
de minorias. Seria o caso dos usuários
Leigos que são
maioria na internet, e também dos usuários portadores de algum tipo de deficiência.

A internet não deve ser um meio de informação gratuito e aberto para todos? E
por que ao projetarmos sites não nos preocupamos com todos os tipos de usuários
que irão acessar meu site? Bem, ai já entra outra discussão que renderia outra
coluna: ?Publico Alvo?, mas vejo que devemos tentar de todas as formas tornar
nossos sites realmente utilizáveis e acessíveis a todas as pessoas.

?Usabilidade é uma característica daquilo que é realmente utilizável, funcional. É tornar óbvio
o óbvio, tendo em conta as necessidades do utilizador e o contexto que está inserido.?

Mas afinal de contas, o que é a Usabilidade?

A usabilidade a meu ver anda de mãos dadas com os Padrões.

Imagine a seguinte situação:

Pegamos em cada pais, uma peça de um automóvel: Pneu aqui, capota ali, motor
ali… E assim por diante, final da historia, levamos para mecânicos de outro
pais diferente montarem… Eles irão conseguir montar? Provavelmente sim, graças
aos padrões que existem no ramo! E o utilizador, ira conseguir dirigir este carro?
Também! Pois tanto aqui, quanto lá… É com os pedais que controlo velocidade
e freio, com o volante a direção… E assim por diante.

Mas imagina um mundo sem padrões e sem preocupação em usabilidade?

Este carro seria possível ser montado? O utilizador conseguiria dirigir o carro
com inúmeras características bases alteradas? Provavelmente não.

Alguns desenvolvedores para web, tentam inovar tanto em suas paginas que as tornam
um verdadeiro desafio para navegação! Lembre-se de uma coisa: ?A roda só foi
inventada uma vez?.

Algumas pesquisas mostram que desenvolvedores brasileiros não sabem ao menos
fazer um link. Veja a seguinte situação:

O desenvolvedor retira o sublinhado do link, pois acha feio o mesmo. Mas temos
que perceber que o sublinhado é um identificador que aquele texto é um link!
O link, não deve ser informado ?Clique Aqui?, ?Saiba Mais?, o link deve ser algo
intuitivo a leitura. Não devemos retirar o sublinhado, ou ao menos, fazer o exemplo
da Globo.com onde tudo é link. Pois, um link sem sublinhado e com uma cor diferente
para nos é fácil à identificação sem problemas, e para uma pessoa daltônica,
seria possível? E para uma pessoa que utiliza um monitor preto e branco, seria
possível? Não! Teria que desbravar todo o conteúdo com o mouse para descobrir
o que realmente é link… Ah, e para as pessoas que navegam sem a utilização
do mouse? Quem tem dificuldade de coordenação motora e não pode controlar o mouse…
Bem, temos que pensar em todas as situações.

Algumas dicas e regras básicas de Usabilidade na rede:

Lembre-se, usabilidade é extremamente importante! Pesquisas informam que cerca
de 60% das compras on-line são ?abortadas? antes de serem concluídas por um
simples motivo: A burocracia que é para se comprar o produto! Nossa, eu mesmo,
quantas vezes deixei de comprar algo, pois estava a preencher 4, 5, até 6 paginas
de formulários para comprar algo, neste meio tempo eu repenso a situação e
decido não compra-lo.

Bem, espero que esta matéria inicial sobre usabilidade pegando um pouco de Acessibilidade
faça os senhores refletirem e perceberem este outro lado da moeda. Vamos fazer
websites realmente úteis, e realmente acessíveis para todos! Os padrões estão
ai, e devemos utilizá-los!

Retorno em breve, com mais informações.

Indicações de Links Usabilidade – Usabilidoido
Acessibilidade – Acesso Brasil
Web Standards – Tableless

Autor: Anthony Conde – Colunista do Portal MXSTUDIO.

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