[Trentin]

Nota 10 para quem sabe o que é usabilidade


Segundo Shackel, Usabilidade é a capacidade, em termos funcionais humanos, de um sistema ser usado facilmente e com eficiência pelo usuário.

Com base no livro de Jakob Nielsen (Projetando WebSites e HomePages), definimos que usabilidade não é uma propriedade única de um sistema, ela é baseada em cinco atributos, são eles:

• Ser fácil de aprender: O sistema deve ser o mais fácil possível de aprender, com isso o usuário poderá começar a trabalhar rapidamente.

• Ser eficiente na utilização: Se faz necessário que após o aprendizado do sistema o usuário possa obter altos níveis de produtividade.

• Ser fácil de ser recordado: O usuário deve recordar facilmente como utilizar o sistema, para que se acontecer de ficar um período sem utilizar o mesmo, ele possa recordar facilmente.

• Ter poucos erros: A porcentagem de erros do sistema deve ser muito baixa, pois se acontecerem erros o usuário deve conseguir contornar facilmente.

• Ser agradável: O usuário deve gostar de utilizar o sistema, por isso ele deve ser agradável, fácil e útil para o usuário.

Devemos lembrar que quando um usuário comete um erro ao acessar uma tarefa no sistema, esse erro não foi dele e sim do desenvolvedor que não previu aquele erro. Os usuários nunca estão errados.

Como deixar o nosso site com uma boa usabilidade?

Segundo Jakob Nielsen, algumas regras básicas podem melhorar a naveção, são elas:

• Links: Os links devem ter cara de links, ou seja, após olhar um texto ou botão o usuário deve conseguir identificar que aquele objeto é um link. Links Azuis são os ideais.
• Fontes Grandes: O texto deve se fácil de ser lido.
• Utilizar BreadCrumbs de Localização (Migalha de Pão): Esse processo mostra para o usuário sua atual posição dentro do site.

por Cristian Trentin

[rochester]

só cementando um trecho,

• Links: Os links devem ter cara de links, ou seja, após olhar um texto ou botão o usuário deve conseguir identificar que aquele objeto é um link. Links Azuis são os ideais.

Nem sempre links azuis são ideais. só pq o início dos links eram azuis com sublinhado nao quer dizer que um trecho em laranja não destaque-se como um link para o usuário.

[Trentin]

Concordo.. essa citação foi retirada do Livro do Felipe Memoria.