Seja o primeiro a fazer

E ai, como vão as coisas? Espero que esteja tudo correndo bem por ai, que seus sites estejam dando ótimos frutos, e essas coisas boas que se desejam no ano novo! Hoje vamos direto ao assunto.

Entre os administradores existe uma grande máxima, que diz mais ou menos isso: ?Se você teve uma idéia genial (ou não tão genial assim), faça-a logo. Com certeza alguém, em um outro lugar, teve essa mesma idéia?. Ou seja, sabe aquele site genial pra download de filmes alternativos baseados em uma tecnologia fantástica que você pensou em fazer, mas não colocou em prática? Cuidado, alguém, nesse instante, está fazendo isso.

Eu posso jurar que tive uma idéia roubada. Uma vez eu pensei em fazer um sistema de amigo secreto (ou oculto, ou invisível, ou… a, acho que você entendeu) automático, pela internet. A idéia era fantástica, eu ia ganhar dinheiro com propagandas, e compras que partissem do site. As pessoas fariam o sorteio pelo site, e receberiam no e-mail. Nada de tirar a si mesmo e estragar o amigo secreto. Não é que no natal desse mesmo ano, navegando por ai ao acaso, eu acho um grande portal que tinha feito isso?

História pessoal à parte, aprenda isso. No mundo (“internético”) de hoje, tente ser o primeiro a fazer algo. Como o rapaz que disse que ia vender pixels do site por 1 dólar, pra juntar 1 milhão de dólares e pagar os estudos. Pois bem, ele ficou tão famoso, que o site dele simplesmente fez sucesso, e daí valia a pena para anunciantes ter alguns pixels comprados lá. Resultado, ele fez um milhão, e todos os outros sites que tentaram fazer isso depois não funcionaram. Você pode ainda querer trocar um clipe vermelho por uma casa…. a não, isso já foi feito! SIM!!! Não é uma lenda, é verdade que o cara conseguiu fazer trocas, e começando com um clipe vermelho, ele conseguiu uma casa! (Estou começando com a minha lapiseira, quem quiser oferecer algo em troca dela… pretendo chegar a um carro zero).

Essa é basicamente uma questão de links. Ao ser o primeiro a falar ou fazer algo, todos vão começar a apontar (literalmente falando) pra você. Mecanismos de buscas enxergam links como “votos” a favor do seu site. Logo, eles te jogam pra cima, o que faz com que mais gente ache seu site, e logo, mais gente aponte para você. Daí você sobe tanto que chega lá, ao lado dos deuses, no Monte Olimpo das buscas, o “PRIMEIRO LUGAR” (pausa para o coral acompanhado da orquestra).

Então, não perca tempo, coloque essa idéia fantástica sua ai em prática JÁ! Na web 2.0, só não dá certo quem não implementa (ou quem implementa mal feito, mas isso é assunto pra outro artigo).

A propósito, você gostaria de trabalhar no google? O Fábio Ricotta, um dos administradores daqui do portal, gostaria. Tanto, que ele fez um site só pra isso: http://www.euquerotrabalharnogoogle.com/. E ai, ainda dá tempo de você mostrar para aquela empresa que você tanto gosta que você existe. Menos pro google, pois o Fábio chegou primeiro.

Então, p-p-p-por hoje é só, p-p-p-pessoal!

Já sabe, mande e-mail, visite o fórum, monte um blog, lance um vídeo de manifesto, grite num podcast, ou seja, COMUNIQUE-SE (e seja o primeiro a fazer)!

Até a próxima

Fabiano Fernandes – Coluna de Usabilidade

Tinha uma web no meio do caminho

Olá, como vai? Espero que tenha aproveitado bem as festas. Agora, é hora de começar o ano. Aliás, está quase na hora, o carnaval está chegando, e sabemos que o Brasil anda de verdade só depois dele (Tudo bem, sei que a maioria já está abarrotada de trabalho).

E então, já pensou bem no que vem por ai em 2007?

Pois é, eu estava pensando nisso outro dia, e resolvi pedir ajuda ao pessoal que cuida aqui do portal. Lancei a seguinte pergunta: Quais são suas expectativas para o mercado de internet para 2007?

De uma forma geral, as respostas nos levam a algumas conclusões muito boas:

• Consolidação é a palavra chave pra 2007. Os últimos 2 anos (ao menos para o mercado nacional. Lá fora, esse movimento já tem por volta de 4 anos) foram extremamente férteis e produtivos pra quem trabalha com internet, em todos os campos. A maior vitória foi uma maior profissionalização do setor, e o reconhecimento desses profissionais. 2007 parece ser o ano em que todas essas tecnologias e tudo que foi construído vai se consolidar, deixando agora os profissionais com a responsabilidade de fazer pequenos ajustes, pois o ?bruto? já foi lapidado (o que não significa estagnação do conhecimento).
• Sobrinhos vão começar a ser apenas sobrinhos. Sim, o mercado hoje está aprendendo a diferenciar os sobrinhos dos profissionais. Eles ainda existem aos montes, e ainda vão dar muita de cabeça por ai. Entretanto, muita gente já procura um serviço mais especializado. A boa notícia? Tem mais procura que gente disponível pra fazer! Quem sabe não é você quem vai resolver o problema?
• Usabilidade e Acessibilidade não são termos da moda. Eles vieram pra se firmarem de vez. O que não significa que as definições estejam convergindo. Se prepare, pois a guerra pra ver quem tem a definição correta só ganhará mais capítulos. Mas em todo caso, as teorias possuem bastante pontos em comum. Qual a melhor? Aquela que deixa seu cliente feliz, o cliente do seu cliente feliz, e traz um bom retorno ao site.
• Conteúdo é tudo. Sim, conteúdo manda muito. Como acabei de citar, uma boa interface pra tornar ele acessível é fundamental. Mas um bom conteúdo é ainda o fator crucial para que seu produto seja bem aceito. Ainda mais se o navegante (usuário é uma palavra tão feia) puder construir esse conteúdo.
• Aliás, a Internet hoje já está partindo pra um novo rumo, onde ela será a base para os aplicativos. Muitas empresas já se preparam para as ?arquiteturas orientadas a serviço?. Que tal aprender aquele PHP e aquele XML que você sempre deixa pra depois?

Bem, essas são apenas algumas das expectativas que eu colhi por ai (e adicionei uma pitada de opinião pessoal, porque com tempero, tudo fica melhor!) com o pessoal que produz conteúdo pra você!

Mas muito mais do que isso, espero mesmo é que você arregace as mangas, e venha participar da construção de uma Web cada vez melhor! Sim, como desenvolvedor, como navegante, como participante dessa grande rede, venha contribuir. Está literalmente em suas mãos fazer isso.

Agradecimentos:

Gostaria de agradecer a minha mãe, ao meu pai, e especialmente… Bem, agradecer ao pessoal do MX Studio, que mandaram várias contribuições pro artigo. Esse povo ainda vai longe!

E é claro, agradecer a você, que leu até aqui. Não adianta nada tudo o que eu falei antes, sem que você aproveite algo, mesmo que seja pra não gostar.

Então é isso! Já sabe, mande e-mail, visite o fórum, monte um blog, lance um vídeo de manifesto, grite num podcast, ou seja, COMUNIQUE-SE!

Até a próxima

Fabiano Fernandes – Coluna de Usabilidade

Caminho das pedras

Olá, como vai? Espero que esteja tudo caminhando (ou navegando com a canoa) na mais perfeita tranqüilidade.

Aliás, por falar em caminhada, estava pensando outro dia sobre essa coisa de programar, e a forma que as pessoas defendem o quão boa é uma linguagem de programação ou outra (isso não é exclusividade dos programadores, mas deixemos todo o resto da humanidade de fora por hora). Existem grupos que chegam a defender sua linguagem com unhas e dentes, como se ela fosse indestrutível, insuperável, inigualável, e qualquer outro adjetivo super-poderoso que você puder pensar.

Claro, voltando a caminhada, isso me lembrou um pouco aquela passagem bíblica, onde Jesus caminha sobre as águas. Bem, como nosso assunto não é religião, vamos à parte que interessa. Ao ser questionado como ele tinha feito aquilo, Jesus fala que basta conhecer ?o caminho das pedras? (acredito que a história foi bem resumida aqui. Em todo caso, o convite para contribuir nos comentários está aberto).

Calma, não estou dando voltas. O que eu quero falar hoje é sobre o fato de que programar não é saber a linguagem X ou Y de ponta a ponta. De que adianta saber todas as 362 palavras reservadas da linguagem se não sabe como usá-las?

Em programação lógica é tudo! Aprenda a lógica e você será capaz de programar em qualquer linguagem (pelo menos as mais comuns) existente. Além da lógica, você precisa conhecer alguns conceitos sobre os quais a computação atual está apoiada. A grande maioria das linguagens foi construída baseada nesses conceitos. Vou tentar listá-los:

• Sintaxes: Aqui mora a diferença entre todas as linguagens. Nesse caso (como no caso das línguas em geral) refere-se às regras para a escrita da linguagem. Por exemplo, todo identificador (conceito apresentado a seguir) em PHP deve começar com o caractere $. Se você desrespeita a regra, o seu código não executa.
• Identificador (variável): Esse é um dos conceitos chaves. Recebe esse nome por ser um apelido para uma área da memória reservada para que você possa trabalhar com dados que podem variar a cada vez que o código é executado (ele identifica cada área da memória por esse apelido). Compliquei? Não é nada mais do que aquele “nome” que recebe um valor no código. Não se preocupe em saber como isso acontece (digo, sempre é bom entender como as coisas funcionam. Mas vamos devagar com os conceitos). Um exemplo cai bem não?(vou me limitar aos exemplos de PHP e ASP, mas como eu falei antes, é válido pra todas as linguagens)Em PHP:

  $B = 2;
  $C = 3;
  $A = $B + $C;

  Onde $A, $B e $C são os tais identificadores, e seus valores dependem do que foi feito antes no programa. Por exemplo, $B e $C podem ser valores digitados pelo usuário.

  Em ASP:

  B = 2
  C = 3
  A = B + C

  Observe que o PHP exige o caractere “$” pra dizer ao sistema que o que vem a seguir é um identificador, o que não acontece com o ASP. Sutilezas. Apenas sutilezas das linguagens, mas o principio é o mesmo.

• Palavras reservadas: “Em programação de computadores, uma palavra reservada é uma palavra que, em algumas linguagens de programação, não pode ser utilizada como um identificador por ser reservada para uso da gramática da linguagem.” (fonte: Wikipedia).
  Por exemplo, tanto em ASP quanto em PHP, a palavra “if” é reservada, e portanto você não pode ter uma variável com esse nome. Claro, você ainda pode ter coisas como “$if_teste” (por mais estranha e inútil que possa parecer).
• Tipos de dados: Bem, o conceito de Identificador não está completo se eu não falar desse assunto. A idéia é bem simples. Cada linguagem diz que tipo de dados sabe tratar. Em geral, você encontra os seguintes tipos básicos (são os tipos mais primitivos possíveis. As linguagens sempre tem tipos mais complexos, ou pra outras finalidades):
  • Inteiro: Números inteiros, positivos e negativos. Ex.: -3, -2, -1, 0, 1, 2, 3 …
  • Real: Números reais em geral. Ex.: 3.1415, 1.73, 0.35413, …
  • Caractere: Qualquer letra ou símbolo (gráfico, número, acento). Ex.: A, B, 7, ?, %,…

  Ou seja, essa informação limita que tipo de dado você pode tratar, fazer operações, testes, tomar decisões.

• Estruturas de decisão: São comandos da linguagem que alteram o fluxo da execução de acordo com os resultados anteriores (falei bonito hein?). Significa que você tem estruturas bem definidas que ajudam você a executar tarefas diferentes dependendo do que o usuário escolheu, ou ainda do resultado de alguma operação.
  Por exemplo, se o usuário escolheu a opção 1 do meu combobox, eu exibo a tela vermelha-limão. Caso ele tenha escolhido a opção 2, ele exibe a tela amarela-lilás. Fantástico não?
• Estruturas de repetição: São os comandos da linguagem que permitem você executar um trecho de código diversas vezes. Você vai se deparar demais com situações onde você vai precisar exibir algum tipo de informação na tela, por exemplo, comentários feitos no site. A forma de exibir é sempre a mesma, o que muda é apenas a informação. Então, combinados com algumas estruturas (vetores, banco de dados, e outras coisas fora do escopo desse artigo), você monta uma estrutura de repetição que vai escrever na tela cada um dos 35 comentários do artigo, formatados da mesma maneira, um abaixo do outro.

Bem, o mundo da programação é bem maior do que isso, mas vou me controlar agora, pois esses conceitos já vão causar uma bela indigestão. Mas o importante é não se assustar. Se você já programou, já trabalhou com tudo que eu falei, mesmo sem saber. Se nunca programou, que tal começar de algum lugar? Eu sou adepto da filosofia de que a melhor forma de se aprender algo é começando pela base.

Conclusão

Como eu sempre gosto de concluir, o importante é saber que não precisa ter medo de nenhuma linguagem de programação. Basta saber alguns conceitos básicos, e estudar como a linguagem implementa esses conceitos. Claro que sempre há pequenas sutilezas da linguagem, mas isso você tira de letra.

Acima eu tratei de forma bem superficial os conceitos, mas a intenção aqui não é ensinar a programar, principalmente em uma linguagem ou outra, mas despertar o interesse e trazer o foco da discussão para esse tema. Se for necessário, no futuro, falo mais sobre cada um dos tópicos, ou uma abordagem mais ?prática? da coisa.

Gostou do assunto? Continue pesquisando. Um pouco de paciência e você vai encontrar muita informação perdida por ai.

Aliás, te convoco a contribuir com esse artigo. Comente (logo abaixo, é fácil), e deixe sua opinião sobre o assunto. Quer tentar algo diferente? Venha até o fórum. Grandes idéias podem surgir disso. Tem algo a dizer, me mande um e-mail. Quem sabe você não contribui para o próximo artigo?

Fabiano Fernandes – Coluna de Usabilidade

Canoa – Missão final

Como diria Paulo Henrique Amorim, “Olá, tudo béim”?.

Retrospectiva Canoa 2006

Então, que tal um breve resumo do que fizemos até aqui?

Primeiro, você descobriu a importância de definir exatamente o “Por que” do site. Páginas que não tem propósitos bem definidos (por mais estranhos que possam ser esses propósitos) criam o ambiente perfeito para o fracasso.

Em seguida, mostrei, de um modo geral, quem é seu cliente, e o cliente do cliente. Isso é importante na hora de definir o que o site pode (ou deve) ter, e principalmente, o que ele não pode ter! (sim, esse conceito absoluto é relativo (hehehe), mas se você quer realmente fazer um site de sucesso, anote isso, ao menos como um bom conselho).

No último capítulo, além do bolo, definimos “o que” seria feito. Claro, essa decisão foi tomada com base em todas as informações anteriores, além do seu talento natural pra coisa. O “toque do artista”.

Último episódio da série “Missão Canoa”

Pois bem, acredite ou não, até este momento não foi necessário criar nenhuma linha de código. Pois é, o pessoal da informática demorou quase 20 anos pra descobrir que um bom planejamento é o segredo para um software, um site, ou uma canoa bem feita. Não jogue essa experiência fora!

Pra ser bem sincero, ao final da segunda e começo da terceira pergunta, já é interessante começar a construir algo, no papel mesmo. Esboçar algumas idéias, anotar algumas coisas, começar a pensar no que vai ser feito. Mas lembre-se, ainda não é o momento de se construir o layout final do site.

Agora é a hora que todos gostam mais: Defina Como vai ser feito?

“Definir o como? Você diz que só agora vou escolher a ferramenta que vou usar?”

Olha, muito bem. Exatamente, esse é o instante de definir quais serão as ferramentas certas que você vai usar pra fazer a canoa.

“Mas é claro que a melhor ferramenta pra fazer isso é o revolucionário foto-editor-plus 2000 que eu acabei de instalar… vi num fórum os caras fazendo altos brushes com ele…”

Calma, calma… não se apresse nas conclusões de novo. Aprenda que sempre existe a ferramenta certa para cada coisa. E nem sempre a ferramenta que resolveu o problema do vizinho (aquele fazedor de canoas da concorrência) vai resolver o seu problema. Lembra que você fez um estudo maravilhoso nas última pergunta? Agora você pode me dizer se vale ou não usar flash, RIA, AJAX, ou qualquer outra tecnologia do mercado.

Se me permite mais um conselho, fique com este: Sempre existe uma tecnologia certa para resolver seu problema. Aprenda, ao menos um pouco, sobre outras tecnologias do mercado. Entenda porque a canoa da concorrência vai mais rápido que a sua. A maioria das tecnologias do mercado são abertas e acessíveis a todos, e ela pode resolver o seu problema. Não que a tecnologia que você domine não faça a canoa navegar, mas, já dizia o profeta: “Tempo é dinheiro”. E usar a canoa errada pra descer o Niagara o pica-pau, o rochester e eu já falamos: Não funciona!

Então, lembre-se: Um bom motivo, informações do cliente, conhecer todos os modelos de canoa, e saber qual ferramenta usar. Essa seqüência pode te valer um lugar no Monte Olimpo.

Resumo da obra

Espero ter conseguido te mostrar um pouco sobre como organizar um projeto. O mais importante dessa série não é o método em si, mas a sua essência: Planejar é preciso!

Não saia fazendo, tente organizar as idéias, fazer um mapa, montar um esquema de como vai ser a canoa. Visualizar a canoa antes de construí-la. Com o tempo, garanto que esse processo vai ficar tão intrínseco que você nem vai perceber que está planejando.

Pra isso tudo, ofereço esse método simples e prático de organizar. O “método das quatro perguntas”. E não é só isso, ligando já e o nos próximos 10 minutos, você leva inteiramente grátis e sem nenhum custo adicional…

Fabiano Fernandes – Coluna de Usabilidade

Não perca o nosso e-mail no sabor “Contato lemon”.

Gostou de tudo? Odiou tudo? Quer dar sua opinião? Comente o artigo (logo abaixo), mande um e-mail, ou bote a boca no fórum!

Missão canoa – parte 3

Como vai? Tudo tranquilo?

Bem, o portal está em ordem agora e eu também, então vamos continuar nossa saga rumo ao outro lado do rio.

Cenas do ultimo capítulo

No ultimo capitulo de nossa história, nós analisamos um pouco o “quem”, ou seja, agora você já conhece bastante (ou pelo menos tem uma boa idéia) quem vai usar a canoa, e quem vai comprá-la.

Espero que tenha feito a lição de casa e pensado bem no seu cliente, e no cliente do cliente.

Episódio de hoje ? O que vamos fazer mesmo?

Pois é, você já pensou em um bom motivo pra construir a canoa, e já sabe bem quem vai usar a canoa. Isso te leva agora ao próximo passo: O que vamos fazer?

“Ei, é obvio que é uma canoa… dã…”

Mas que leitor apressado é você, de novo falando sem pensar. Sim, é claro que vamos construir uma canoa. Mas você já parou pra pensar em quantos tipos diferentes de canoas existem? E ai, qual o tipo de canoa que vai resolver o seu problema?

Bem, como exemplo podemos citar o mais padrão de todos os tipos: Portal. Esse tipo consiste em ter um banner (ou qualquer coisa como uma barra) superior, um menu do lado esquerdo, e o texto a direita, preenchendo o site. Bem, funciona legal pro site do terra, UOL, e outros portais de sua preferência. Mas podem não funcionar (e muitas vezes eu acho que não funcionam) pro seu. Não tente usar a mesma canoa que os índios do alto do Xingu usam ao atravessar o rio Xingu pra descer as cataratas do Niagara. O pica-pau já nos ensinou que o certo é descer as cataratas de barril.

Não digo que você deva simplesmente falar “blerg, portal não. Meu site é pós-moderno-ultra-contemporâneo”, mas bem, com tantas informações a respeito do seu público-alvo, você tem condições de criar algo que realmente funcione, seja bonito, elegante, eficiente, e traga os visitantes de volta ao site.

Não vou nem ao menos ousar criar aqui uma lista de “tipos de layout” possíveis, dado o fato de que eu certamente deixaria uma infinidade de tipos de fora. A dica é: Navegue! Descubra sites novos, sites que fazem sucesso, sites que funcionam, sites da concorrência. Tente entender qual foi o formato adotado por eles (normalmente há um padrão bem definido), veja o que tem ali que deu certo, o que deu errado. Isso sim vai fazer você evoluir, crescer, e começar a guardar algumas “cartas na manga”, para aqueles momentos onde você tem que retirar uma solução “às pressas” pra barra de noticias que inventaram de colocar de ultima hora.

Então, a receita é: Pegue um bom motivo, adicione boas informações sobre seu público-alvo, uma pitada da opinião do cliente. Deixe a massa em descanso até crescer. Com um rolo de madeira, abra a massa e adicione no recheio uma boa dose de menu, conteúdo, informação, e o que mais for interessante ter no site. Enrole a massa com o recheio, e tente dar um bom formato para ela. Leve ao forno pré-aquecido em temperatura média. Espere a massa dourar nas bordas. Este prato rende um site. (Poxa, isso está ficando confuso. Canoa, bolo. Mas calma, já que chegaremos ao site.)

Cenas do próximo capítulo

No próximo (e último) capítulo, veremos o que vamos usar pra dar a “forma” correta a sua canoa (ou ao bolo, ou até mesmo ao site). Não perca, está emocionante.

Tenham uma boa semana.

Fabiano Fernandes – Coluna de Usabilidade

Agora no sabor “e-mail de contato”.

Quanta informação hein? Ficou com dúvida? Venha ao fórum. Entendeu tudo? Venha também e contribua para uma internet melhor. Discordou do que eu disse? Mais um bom motivo.

A história da canoa continua

E ai, como vai? Já pensou num bom motivo pra canoa?

Bem, se prepare, pois o texto de hoje vai ser bem longo.

Continuando nossa saga rumo ao outro lado do rio, vamos falar agora de um dos grandes problemas (senão o maior dos problemas) de um web designer canoante (será que isso existe?): Pra quem? Pra quem eu estou fazendo a canoa (ou o site, não se esqueça do site)?

?Pro cara que tá me pagando, claro!?

Ei, eu ouvi você ai do outro lado falando isso. Acredite, essa é só metade da verdade. O web designer deve preparar sua canoa pra enfrentar as duas maiores ameaças da travessia. Vamos falar das duas com um pouco mais de calma.

Cliente-raptor: Esse é o pior dos predadores. Ágil, rápido e certeiro, ele sempre te pega pelo seu ponto fraco, independente de qual for. Esteja sempre preparado pro pior.

Em geral, podemos encontrar dois tipos de clientes, os ?legais? e os ?não-tão-legais?.

Os ?legais? são excelentes pra quem gosta de criar. Eles te dão liberdade pra fazer o site da melhor forma que você achar, te deixam inovar, enfim, você tem liberdade pra fazer ?o que achar melhor?. Porém, têm o péssimo hábito de não fornecer toda a informação que você precisa em um tempo hábil. Pegar conteúdo com ele é o mesmo que pedir pro Rochester fazer um site inteiro em flash.

Os ?não-tão-legais?, por outro lado, são terríveis. Eles não te chamaram pra criar um site pra eles, mas pra que você faça apenas a parte do trabalho que eles não conseguem fazer, ou seja, usar as ferramentas pra criar um site. Ou o site fica exatamente da forma que ele (ou alguém que influencia decisivamente na sua decisão) pensou, ou você está fora do trabalho. Apesar disso, eles têm toda a informação que você precisa pronta, digitada, corrigida, relida e preparada.

Eu pessoalmente prefiro o primeiro tipo. Apesar de dar um grande trabalho gerar conteúdo por conta própria, é melhor do que ter que receber um e-mail mal educado do cliente perguntando ?Por que a foto da minha sobrinha não está no topo, na página inicial, como eu havia PEDIDO pra você? Atualize o meu site de parafusos agora!?.

Então, desenvolvedor, não caia na tentação de aceitar um trabalho apenas pelo dinheiro. Algumas vezes, você pode ganhar de brinde um cliente ?não-tão-legal?, e o seu trabalho pode se tornar o pior trabalho do mundo. E seu nome ainda pode ir pra lama junto com o site dele.

• Nota mental 1: O cliente não é seu inimigo, então, não vá armado até ele!
• Nota mental 2: Existem clientes ?não-tão-legais?, que depois de uma boa conversa, se tornam bons clientes. Talvez nunca serão como os ?legais?, mas ao menos o trabalho passa a ser legal.

Publicoalvo-rex: Sim, esse aqui é o outro grande devorador de web designers. Só que esse ataca devagar, e quando você percebe, não restou nenhuma visita para o site maravilhoso que você desenvolveu.

Antes de pensar no que seu cliente deseja, tente entender o que realmente o cliente do cliente precisa. Sim, afinal, são eles quem efetivamente vão utilizar o site.

Infelizmente não temos dinheiro nem tempo hábil suficientes pra sair por ai fazendo pesquisas de mercado (pesquisadores do IBGE existem de verdade?) pra cada um dos (muito, espero) clientes que temos. Então, o que fazer?

Bem, tente entender quem são as pessoas que se interessam pelo produto do seu cliente. Ele deve conhecer suficientemente bem o negócio pra ter pelo menos um ?feeling?, uma estimativa de quem vai usar o produto que ele tanto deseja ver estampado na internet.

Pra quem já tem um site no ar, e precisa ?renovar? ele, as estatísticas de acesso te darão uma gama de informações preciosas. De onde vem o cliente do meu cliente? Quanto tempo ele permanece no site? O que ele mais visualiza? Qual navegador ele usa? Qual resolução de tela ele trabalha?

Quanto maior o número de informações você conseguir obter antes de começar o trabalho, melhor será a sua canoa!

• Nota mental 3: Não existe site ?pra todo mundo?. Aceite isso, e tente buscar quem será o seu melhor público alvo, e ataque por ali.

Oba, agora já sei tudo…

Calma, calma! Agora você já tem informações de como seu cliente quer o site (afinal, o filho também é dele) e já sabe o que o cliente dele deseja.

Junte a isso o ?bom motivo? pra fazer a canoa. Essas informações batem? Aqui já é um bom momento de conferir os motivos do site, que tal? Eles estão adequados?

Bem, com todas as informações em mãos, vamos agora… não, não vamos sair fazendo.

Agora, pegue todas as informações colhidas, e saia por ai, tentando descobrir o que realmente pode ?acertar em cheio? o seu público alvo. Cores, gostos, formas de comportamento. Aqui no fórum, na área de publicidade, tem ótimas dicas pra você!

E no programa que vem

Agora que você já me convenceu de que precisa da canoa, e já sabe quem vai usar a canoa, do que ele gosta, quem são seus ?predadores naturais?, vamos pensar mais especificamente sobre a canoa propriamente dita.

Não perca, nesse mesmo bat-horário, e nesse mesmo bat-canal.

Até a próxima

Fabiano Fernandes – Coluna de Usabilidade

Agora no sabor “e-mail de contato”.

Muita informação pra uma lida só? Separe as dúvidas e venha ao fórum. Teremos prazer em ajudar!

Com quantas perguntas se faz uma canoa?

Alô você! É, você mesmo ai psit, ?ô da potrona?. Você mesmo que está pensando em fazer um site pessoal, ou em começar a montar o seu império dominante de toda a tecnologia do planeta, me responda uma coisa: Com quantas perguntas se faz uma canoa?

Pois é, antes de saber com quantos paus se faz uma canoa vamos pensar um pouco em algumas questões fundamentais para se fazer uma canoa, ou um site, se assim preferir.

Existem diversas metodologias e estudos na área de gerência de projetos (no caso específico da computação, a Engenharia de Software) que podem te dar o caminho das pedras. Vou ficar com uma filosofia simples que aprendi, e acho interessante. Uma teoria que eu chamo “Teoria das 4 Perguntas.”

Vamos começar com a pergunta chave, aquela pergunta que determina se você vai realmente construir uma canoa, ou se vai viver o resto da vida do lado de cá do rio: Por que construir um site?

Vejo dia após dia aqui no fórum do portal o surgimento de sites pessoais, portfólios virtuais, blogs sobre tecnologia, flogs, e todo o tipo de site que a mente humana é capaz de criar, mas muitas vezes, ao abrir o site, ele parece olhar pra mim com ?cara de paisagem? (adorei relembrar essa expressão hoje). Quero dizer com isso que aparentemente o site não tem uma razão (minimamente boa, que fique claro) para existir.

Criar um site é algo parece ser tão fácil quanto digitar um texto, ou fazer uma apresentação de slides. Ainda mais com ferramentas tão versáteis disponíveis hoje em dia. Mas por favor, não caia na armadilha de que basta escrever ?meia dúzia de códigos? e fazer ?outra meia dúzia de efeitos? e pronto, o site estará na internet lindo, maravilhoso, e aclamado pela multidão.

Tente primeiro procurar um ?por que? para o site. Se o site é para um cliente ou pessoal, não faz diferença. Antes mesmo de pensar em sentar no computador, tente definir um motivo para a existência do site. E sempre que você estiver em dúvida sobre alguma coisa que deva ou não entrar no site, pare e se pergunte o quanto aquilo pode contribuir para o ?motivo existencial? do seu site.

E lembre-se, não tente fazer uma canoa apenas porque o vizinho tem, ou então, simplesmente pra ter. Site é coisa séria, e pode até não ajudar diretamente no seu negócio, mas todos nós sabemos o quão catastrófico pode ser um cliente insatisfeito.

Até a próxima

Cenas do próximo capítulo:

Resolvido o problema de ?crise existencial?, vamos tentar desvendar os mistérios dos predadores naturais dos web designers: o cliente-raptor e o públicoalvo-rex.

Fabiano Fernandes – Coluna de Usabilidade

Ficou mais confuso do que antes? Vá até o fórum. Teremos prazer em iluminar sua jornada!

Divless ? O poder do CSS

Pequena Apresentação

Olá leitor, me chamo Fabiano Fernandes, sou estudante de ciência da computação, e um apaixonado pela web desde que a conheci. Conheço e participo da comunidade mxstudio a bastante tempo, e agora tenho uma oportunidade de contribuir ainda mais com o crescimento dela.

Boa sorte pra todos nós, e que o nosso portal viva por muitos e muitos anos criando profissionais cada vez melhores.

E agora, vamos a coluna.

TopLess não… TableLess

Caro leitor, digníssima leitora, creio que nas suas muitas andanças pela internet, você já deve ter se deparado com o termo da moda: Tableless.

Muito já foi falado, aqui e nos principais blogs de tecnologia, até mesmo em algumas das principais publicações da área. Então, vou pular a parte de explicar o que vem a ser tableless. O oráculo está ai pra te ajudar.

Mas, os órfãos dos layouts marcados por tabelas e gifs transparentes de 1 pixel descobriram aquilo que veio a ser a oitava maravilha do mundo moderno: a tag DIV.

Sim, essa tag veio para salvar o mundo moderno do caos e da desordem. Muitos sites por ai simplesmente abriram software predileto de edição de páginas, e mandaram substituir todas as tabelas por DIVs controladas por um incontável número de classes do CSS.

E mais uma vez, o dia foi salvo graças… ao CSS super poderoso.

DivLess ? A revolta urbana

Mas na calada da noite, quando todos ainda dormiam tranqüilo o sono dos inocentes, um grupo de pessoas surgiu, se rebelando contra esse conceito promissor do uso de DIVs. Surgiu então um site totalmente feito… pasmem… com lista não ordenadas. Sim, aquela tag que alguns usam pra fazer o menu, simplesmente virou a tag utilizada pra organizar todo o conteúdo.

O que essas pessoas defendem é que o uso indiscriminado da DIV simplesmente fez com que ela virasse a ?tabela do século XXI?, ou seja, não adiantou nada as pessoas trocarem seu código.

Outro ponto forte na defesa do uso de listas, é que esse elemento tem como principal característica a hierarquização das informações. Logo, seu site estaria organizado de forma a manter toda a informação em seu devido nível de importância.

Aqui, podemos entrar em um debate infinito quanto a semântica das tags. Considera-se a DIV uma tag semanticamente neutra, e a tag de lista uma tag que hierarquiza a informação. Além disso, alguns defensores das DIVs dizem que a renderização do site feito em listas no cliente pode ser mais lenta.

Considerações finais

?De perto todo mundo é louco?, já dizia o poeta. A informação mais valiosa que eu quero que o leitor leve consigo é a de que o CSS veio pra dar PODER ao ?criador?. Já ouvi algumas pessoas divagando sobre a possibilidade de se fazer um site inteiro utilizando qualquer tag. Já imaginou um site feito com a tag B?

Pondere sempre sobre a semântica, e principalmente sobre acessibilidade. Esses dois fatores podem te conduzir ao sucesso ou ao fracasso.

Até a próxima

Fabiano Fernandes – Coluna de Usabilidade

Ainda não ficou claro? Vá até o fórum. Teremos prazer em ajudar!